רק 15% מחברות B2B מאמינות שמסחר אלקטרוני תורם להן
מדוע 85% מהארגונים אינם מרוצים מיוזמת הסחר האלקטרוני שלהם? מה הם היסודות ליישום מוצלח של מסחר אלקטרוני B2B? במאמר נציג את האתגרים ופתרונות ליישום מוצלח של מסחר אלקטרוני B2B.
קרא עודהמוצרים שלנו
מוצרי מדף, SAAS בארכיטקטורת SOA גמישה, לניהול מסחר אלקטרוני ולניהול מידע וידע
באמצעות טכנולוגיה חדשנית ופורצת דרך, אחודה ורציפה Omni-Channel, חוצת פלטפורמות Cross-Platform.
pim
Product Information
Product Information
Management
מוצר מדף SAAS, מוביל ביישומי B2B ו-B2C המהווה תשתית אחודה עוצמתית וגמישה המרכזת את נתוני המוצרים והשירותים ממגוון מקורות ומספקת מידע שלם, מדויק, מטוייב, עשיר ועדכני לערוצים שונים המהווים את נקודות המגע עם הלקוחות והספקים.
איך זה עובד
SignatureIT PIM פתרון מדף המתקדם מסוגו לניהול המידע והנתונים הנדרשים על מנת לשווק ולמכור מוצרים ושירותים באמצעות ערוץ אחד או יותר.
pim
חווית מוצר מניעה למכירות
קטלוג מתקדם מאפשר לנהל באופן דינאמי, קל, נוח וחכם מיליוני פריטים באלפי קטגוריות. מעשירים את המידע בנתונים, מאפיינים וקבצי מדיה, מנהלים היררכיות, חוקים, תלויות, כללי הורשה וקשרים בין פריטים על מנת לספק חווית לקוח מותאמת לפי קהלי יעד ולכל ערוץ.
pim
מידע עשיר, מדויק, רלוונטי מניע לפעולה
מנגנון הגדרה ואכיפת חוקים לתקינות הנתונים בעת הזנם או קליטתם ממקורות חיצוניים מבטיח לשמור על איכותם לאורך זמן. העשרת הנתונים במידע משלים רלוונטי תגביר את חווית הלקוח ותניע לפעולה, ניהול תהליכי העבודה יבטיח פרסום מידע מדויק שלם ורלוונטי.
pim
ניהול אחוד (Omni-Channel) חוצה פלטפורמות, רב-ערוצי
על ידי ניהול המידע ושיתופו בכל הערוצים, מעשירים את חווית הלקוח בכל נקודות המגע בהתבסס על תוכן עשיר, נתונים ומידע איכותי, מרכזי ומאוחד. למערכת אינטגרציה מלאה למערכות ניהול התוכן ומסחר האלקטרוני הנפוצות ביותר.
-
אתריאינטרנט
-
מסחר אלקטרוני
-
ניהול ידע
-
ערוצי מכירה
-
מערכותB2B
-
ערוצי הפצה
מאפיינים עיקריים:
- מידע סובב מוצר 360o
- ניהול קטלוג וטקסונומיה
- מנהל מדיה דיגיטלית
- ניהול זרימות עבודה
- מנגנון תקינות נתונים והעשרתם
- ניהול תרגומים ולוקליזציה
- דוחות ותחקור מידע
- ניהול משתמשים והרשאות
- שכבת אינטגרציה והפצת מידע
eCommerce Platform
פלטפורמת המסחר האלקטרוני מבית Signature-IT, מוצר מדף בינלאומי מבוסס ממשק Web, מוביל ביישומי B2B ו-B2C
המודולים העיקריים של המערכת:
- מנוע ניהול מוצרים וטקסונומיה
- ניהול תהליכים ולוגיקה עסקית
- ניהול תוכן ומדיה דיגיטלית
- ניהול שיווק, מבצעים ופרסונליזציה
- ניהול סל קניות והזמנות
Enterprise Data Management
פתרון רחב ומקיף ליישום מערכות ניהול מידע ונתונים
ניהול יישויות מידע לא-אחידות, מודל נתונים גמיש, עוצמה בשליפה וחיפוש נתונים, ניהול תהליכי עבודה ורב-ערוציות הם הכלים הדרושים למימוש יישומים בתהליך טרנספורמציה דיגיטלית.
SignatureIT Enterprise Data Management הינו פתרון רחב ומקיף ליישום מערכות ניהול ידע לארגונים, משרדי ממשלה וחברות גדולות.
פלטפורמה חדשנית ופורצת דרך ליישומי טרנספורמציה דיגיטלית
- ניהול טקסונומיה ארגונית
- ניהול קבצים ואובייקטים מקושרים
- ניהול תהליכי עבודה
- מנוע חיפוש ואחזור רב עוצמה
- החצנת המידע לריבוי ערוצים (Omni Channel)
- ניהול משתמשים והרשאות
- שכבת ממשקים מובנית וגמישה
Digital Asset Management
אחסן, קטלג, ארגן, אחזר, שתף כל תוכן מולטימדיה – תמונות, קבצי מוסיקה, סרטונים, הנפשות, פודקאסטים, מסמכים
תכונות מנהל המדיה הדיגיטאלית
- ניהול וארגון כל תוכן דיגיטלי
- מנוע חיפוש ואחזור רב עוצמה
- הורשת תכונות מוצרים על פריטי מדיה
- ניהול משתמשים והרשאות
Workflow Management
מודול עצמאי להגדרה וניהול זרימות עבודה לאישור תהליכים, תכנים וניהול משימות באמצעות ממשק גרפי.
מודול ה-Workflow מאפשר
- ניהול תהליכי עבודה סדרתיים, מקבילים ומשולבים
- ניהול משימות לבעלי תפקיד בתהליך
- קבלת התראות לגורמים מעורבים
- חילול זרימות עבודה באמצעות ממשק גרפי
Product Configurator
מחולל רב עוצמה להגדרת חוקים ולוגיקה עסקית סביב מוצרים ושירותים מאפשר לשלבם באופן אינטגראלי
ביישומי מסחר אלקטרוני בערוצים שונים.
מאפיינים עיקריים:
- חילול מוצרים ושירותים
- הנגשת מוצרים ותהליכים מורכבים
- התאמת פתרון מדויק לדרישות המשתמש
- חווית משתמש מותאמת ומונחית
Configured Price Quote
Configured Price Quote, מחולל הצעות מונחות חוקים (CPQ) ומספק את כל המידע הנדרש לנציגי מכירות או למשתמש באתר B2B על מנת להציע מוצרים ושירותים מורכבים.
היתרונות הבולטים של CPQ:
- קיצור תהליך Time To Market
- הגדלת סל הקניות והמכירות
- שיפור רווחיות
- התייעלות וצמצום טעויות